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Manager de Transition Directeur Marketing et Commercial
Ci-dessous le profil d’un manager de transition Directeur Marketing et Commercial avec une solide expérience notamment le secteur de la télésurveillance
Compétences
- Organisée, dynamique, pragmatique, avec une solide expérience en management et une grande capacité à gérer les priorités
- Accompagnement dans la transformation et l’optimisation de l’expérience clients, la digitalisation des process d’acquisition et la commercialisation des offres et services
- Mise en œuvre du plan d’action marketing et commercial pour favoriser la commercialisation de vos services
- Digitalisation des process pour augmenter la performance de vos équipes
- Diversification des canaux de communication pour gagner la confiance de vos clients
- Mobilisation de vos collaborateurs pour transformer votre entreprise et la préparer pour demain
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE RéCENTE
Directrice Marketing Digital et Ventes Indirecte, secteur électrique et électronique (2 ans)
- Mettre en place et développer la stratégie digitale de l’entreprise
- Management : (Marketing digital, CRM, Télémarketing, Vente à distance)
- Mise en place et supervision de la stratégie SEO/SEA afin d’augmenter la visibilité et notoriété de la marque
- Développement et optimisation des campagnes Webmarketing pour développer les ventes en BtoB
- Pilotage des actions commerciales Prospects et Clients au sein des équipes commerciales
- Suivi de projets et amélioration de l’outil CRM Salesforce en lien avec l’IT
- Développement commercial avec la recherche de partenaires pour passer du BtoB en BtoBtoB
Directrice Marketing et Commerciale, secteur de la télésurveillance (3 ans)
- Accompagner la croissance de l’entreprise en définissant et en mettant en œuvre la stratégie commerciale BtoB et BtoC
- Management (commerce, marketing et animation commerciale)
- Adaptation des offres de télésurveillance / vidéosurveillance au marché (innovation, veille concurrentielle)
- Pilotage de l’activité commerciale (développement et animation commerciale)
- Développement et recherche de nouveaux réseaux d’apporteurs (appels d’offres, prospection commerciale)
- Déploiement de la stratégie marketing via l’innovation des produits et des services
- Stratégie web et transformation digitale (site e-commerce, extranets), Communication clients et prospects
Responsable du Dév/Animation Commerciale, secteur de la télésurveillance (4 ans)
- Animer les réseaux d’apport en garantissant les résultats de production (quantitatifs et qualitatifs)
- Management, pilotage, animation et suivi d’une équipe de commerciaux itinérants
- Plans d’actions commerciales et suivi des réalisations avec actions d’amélioration
- Interface avec les réseaux d’apport (négociation des interventions, plans media, plans de sollicitations)
Responsable Relations Clients, secteur de la télésurveillance (4 ans)
- Tirer profit des expériences clients pour améliorer les services et les prestations
- Management : chargés de clientèle à l’écoute des besoins et attentes des clients
- Analyse quotidienne des statistiques d’appels, rapports de production, pilotage via les indicateurs
- Recrutement, évaluation et encadrement des collaborateurs par coaching et suivi des performances
Analyste de données de production, secteur de l’emballage (1 an)
- Mise en place de supports de gestion de production en vue d’optimiser les flux d’informations
Purchase to Payment, secteur de la distribution (1 an)
- P2P : interlocuteur privilégié avec les fournisseurs/clients
Assistante Chef de Produit, secteur de la plasturgie (1 an)
- Rattaché au chef de produit senior
Responsable Planning Brochure, secteur de l’imprimerie (2 ans)
- En charge de la planification et rattachée au Directeur de Production
Formations, Langues et outils/SI
- Executive Master : Directions Commerciale, Marketing et Stratégie Digitale
- DESS Management et Gestion des PME
- CPSS – Formation Filière Marketing
- Centre d’Etudes et Langues Vivantes Ecole d’interprétariat et de Traduction
- Licence d’Anglais Commercial