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Directeur Opérationnel Freelance
Ci-dessous le profil d’un manager de transition directeur opérationnel en freelance avec une solide expérience notamment dans l’industrie.
Compétences
- Maîtrise Capacité à conduire le changement dans des contextes différents et dans des temporalités courtes
- Manager une direction générale d’entreprise, dans différents pays et secteurs d’activités
- Gestion d’entreprise sur les aspects juridiques et financiers
- Manager dans la complexité
- Savoir rendre simple les problèmes complexes
- Agilité /souplesse / réactivité
- Capacité à adapter communication et posture aux différents interlocuteurs
Expérience professionnelle récente
Directeur Opérationnel, secteur équipementier d’entreprise (2 ans et 5 mois)
- Effectifs : 135 / Agences : 15 / CA : 75M€
- Contexte : Région en souffrance baisse de CA de 30 % en 6 ans, résultat négatif en 2017, fort turnover managérial
- Missions : Redresser le périmètre, reconquérir les parts de marchés auprès des grands comptes nationaux, repasser en positif en progression de CA et en EBIT, créer un collectif
- Réalisations : Conception et mise en place d’une stratégie à 3 ans Mise en place d’une BU grands comptes, restructuration des 4 agences les plus déficitaires, augmentation de la productivité commerciale
- Résultat : EBIT positif dès 2018 multiplié par 4 entre fin 2017 et fin 2019, amélioration du CA grands comptes (+40%)
DG, secteur immobilier (4 ans)
- Création d’une agence, développement commercial, 3 collaborateurs
- Contexte : Volonté d’entrepreneuriat, se remettre à son compte, maturité professionnelle
- Missions : A partir d’une création d’agence prendre des parts de marché pour consolider le développement de la franchise, imposer l’agence comme référence dans le quartier, former les collaborateurs
Directeur de filiale, secteur équipementier d’entreprises (2 ans)
- Effectifs : 181 / 4 Points de vente / CA : 47 M€
- Contexte : À la suite de l’arrivée d’un nouveau DG, volonté d’apporter du sang neuf et de nouvelles méthodes de travail à une société familiale possédant une culture bien ancrée
- Missions : Réduction des coûts (salariaux et frais généraux), augmentation de la productivité commerciale, déploiement du plan merchandising groupe Conception et réalisation d’un plan stratégique de 3 à 5 ans
- Réalisations : Reconquête du principal client, redressement de nos ventes avec notre principal fournisseur outillage
- Résultats : -15% de baisse d’effectifs en préservant le climat social et les relations avec les syndicats, +50% avec le principal fournisseur d’outillage
Directeur Général, secteur chimie (2 ans et 6 mois)
- Effectifs : 124/Points de vente : 24 / CA : 24 M€
- Contexte : À la suite du départ du DG précédent, volonté de donner un nouveau souffle à la filiale
- Missions : Mettre en place des responsables régionaux autonomes afin de permettre la croissance de l’entreprise, redonner confiance aux équipes
- Réalisations : Fusion de 5 points de vente d’une autre région, création et acquisition de nouveaux points de vente, mise en place d’une stratégie de développement à 3 ans
- Résultats : + 25 % de CA en 3 ans par fusion, acquisition et développement commercial, augmentation de la taille critique de la région sud-ouest (passage de 16 à 25 points de vente), augmentation de la marge brute
DG, secteur chimie (3 ans et 5 mois)
- Contexte : Par suite du rachat par un LBO, la direction souhaite des apports managériaux externes afin d’optimiser le résultat de l’entreprise en vue d’une revente rapide
- Missions : Développer le CA par développement interne (créations et fermeture de points de vente, fusion) et externe (acquisitions), optimiser les niveaux de stocks, déployer le plan de vente groupe
- Réalisations : Fermeture d’une plateforme logistique, mise en place d’un encadrement commercial solide
- Résultats : +25 % de CA en 3 ans
Directeur Général, secteur Industrie composants électriques/électroniques (2 ans et 1 mois)
- Effectifs : 30 / CA : 25 M€
- Contexte : Marché florissant / logique de continuité de développement du marché
- Missions : Conserver notre part de marché de leader en développant la part e-commerce des ventes
- Résultats : Augmentation du nombre de clients actifs (+6%), développement de la part e-commerce (+20%)
Directeur des Opérations, secteur équipementier sportif (4 ans)
- Contexte : Mettre à niveau la qualité opérationnelle de la filiale en adéquation avec le chiffre d’affaire, en constante augmentation
- Missions : Renforcer l’efficacité générale de la filiale : niveau de service clients, efficacité du crédit client, réduction de l’absentéisme, ouverture de d’une filiale
- Réalisations : Création d’un centre d’appels dans un autre pays, amélioration du niveau de service clients (traitement des litiges, taux de réponse téléphonique / Mise en place d’une stratégie digitale)
- Résultats : Baisse de 70% de l’absentéisme, lancement réussi d’une filiale
Responsable administratif et financier (2 ans et 5 mois)
Responsable service clientèle et crédit manager (2 ans)
Directeur d’entreprise, secteur BTP (7 ans)
Formations, Langues et outils/SI
- Formations : IAE (institut d’administration des entreprises) DESS CAAE (Certificat d’Aptitude à l’Administration des Entreprises
- Langues : Anglais et Danois